Politique de confidentialité – RGPD

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

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2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou effectuez une commande, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Adresse postale nécessaire pour les livraisons
• Contenu du message ou informations liées à la commande

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
• Assurer la livraison de vos commandes
• Gérer les échanges dans le cadre d’une relation commerciale
• Répondre à l’exercice de vos droits

Nous ne procédons à aucun démarchage sans votre consentement.

4. Durée de conservation

• Pendant 3 ans après le dernier contact en l'absence de commande
• Pendant 10 ans à compter de la dernière commande pour des raisons comptables et fiscales

5. Destinataires des données

Les données sont destinées à L'Artisan des Senteurs. Elles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être transmises aux prestataires nécessaires à l'exécution de la commande, notamment aux transporteurs, ou lorsque la loi l'exige.

6. Hébergement des données

Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix – France.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.

8. Vos droits

• Droit d’accès
• Droit de rectification ou de suppression
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits : contact@ads-grasse.fr.

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